ster-heel Created with Sketch. ster-heel Created with Sketch. ster-heel Created with Sketch. ster-heel Created with Sketch. ster-half Created with Sketch. 9.4 Ruim 2554 klantreviews
vinkje-rond-paars Created with Sketch. Vanaf €75 gratis verzending (NL & BE)
vinkje-rond-paars Created with Sketch. Voor 14.00 uur besteld, morgen in huis*
Bekijk categorieën pijltje-beneden-wit Created with Sketch.
zoek-paars Created with Sketch.

Veelgestelde vragen

Vind hier direct een antwoord op jouw vraag. Staat je vraag hier niet tussen of wil je nog meer weten over onze producten, neem dan gerust via het contactformulier contact met ons op.

Direct naar antwoorden:

Bestellen & retourneren

Verkopen jullie ook aan particulieren?

Zeker, je kan bij ons in de shop bestellen als bedrijf en als particulier.

Hoe kan ik bij jullie bestellen?

Bestellen gaat het snelst en makkelijkst via de webshop. Speciale wensen voor je factuur of bestelling? Stuur ons gerust een mail. Ook kan er in onze winkel een bestelling geplaatst worden. Maak hiervoor wel eerst een afspraak.

Hebben jullie een winkel?

We zijn een online shop maar hebben wel een grote showroom en trainingsruimte. Helaas kan er niet zo maar gewinkeld worden. Langskomen voor een demo kan altijd, wel op afspraak. Bestellingen afhalen kan altijd. Kies hiervoor de optie "afhalen magazijn" op de bestelpagina.

Wat is de status van mijn bestelling?

De status van jouw bestelling is altijd terug te vinden in jouw account (wanneer je deze hebt aangemaakt) en uiteraard in de track & trace die verstuurd is. Heb je geen mail ontvangen? Check dan ook de spam box. Nog niks gevonden? Neem dan contact met ons op.

Kan ik iets aan mijn order toevoegen?

Zeker, dat kan wanneer de order nog niet verwerkt is. Bestel deze via de webshop en kies voor “Afhalen magazijn”. Dan betaal je geen dubbele verzendkosten. Als je ons daarna beide bestelnummers doormailt (info@transferpersshop.nl) zorgen wij dat de bestellingen worden samengevoegd.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Retourneren van een bestelling kan altijd binnen 14 dagen mits: ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking. Retourneren is op eigen kosten en mag naar:

  • Transferpersshop.nl
  • Spoorstraat 17
  • 7261 AE Ruurlo
  • Nederland

Voeg in de retour altijd een kopie van de factuur en de reden van retour toe. Dan kunnen we deze direct verwerken en de credit aanmaken.

Betalen

Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?

Je kan bij Transferpersshop.nl eenvoudig betalen via iDeal, Bankoverschrijving, PayPal, Afterpay en Bancontact. Daarnaast breiden we de betaalmethodes constant uit. Mis je een betaalmethode? Laat het ons weten.

Kan ik achteraf betalen?

Zeker, het is bij ons mogelijk om achteraf te betalen. Dit doen wij met onze partner Afterpay. Selecteer Afterpay als betaalmethode in de checkout en betaal eenvoudig binnen 14 dagen achteraf.

Kan ik mijn bestelling in delen betalen?

Helaas, het is niet mogelijk om een bestelling in delen of termijnen te betalen. Wel bieden we verschillende lease opties. Bekijk hiervoor de lease pagina.

Waar vind ik de factuur van mijn bestelling?

De factuur van jouw bestelling wordt doorgemailt zodra de bestelling verstuurt is. Daarnaast is de factuur altijd terug te vinden in jouw account wanneer je deze hebt aangemaakt.

Kan ik contant betalen?

Contant betalen kan, maar alleen in onze showroom. Maak voor een bezoek aan de showroom een telefonisch of per mail een afspraak.

Kan ik op rekening kopen?

Het is op dit moment helaas niet mogelijk om op rekening te kopen.

Verzenden & bezorgen

Wat zijn de verzendkosten?

Alle bestellingen op Transferpersshop.nl boven de €75 worden GRATIS naar je verzonden. Voor bestellingen onder de €75 rekenen wij €6,95 (incl. btw) binnen Nederland en €9,95 (incl. btw) voor zendingen naar België. Echter is het ook mogelijk om je bestelling bij ons magazijn af te halen. Bekijk onze contactpagina voor onze adresgegevens en neem contact met ons op voordat je de bestelling komt afhalen.

Met welke vervoerder verzenden jullie?

Wij versturen onze zendingen standaard met DHL (99% komt op tijd aan). Onze grote persen versturen wij op pallet via DHL of via Dachser.

Versturen jullie duurzaam?

Zeker, wij houden in al onze processen rekening met duurzaamheid. Zo gebruiken wij enkel gerecycled papier, proberen wij zo veel mogelijk dozen te hergebruiken, proberen we zo compact mogelijk te versturen en vullen we pakketten zo veel mogelijk op met papier, niet met plastic.

Voor 14:00 besteld, morgen in huis?

Bestel jij op werkdagen voor 14.00? Dan versturen wij de producten, wanneer deze op voorraad zijn en wanneer deze het label "levertijd 1-2 werkdagen" hebben, nog diezelfde werkdag. Zo heb jij de volgende werkdag de bestelling in huis. Uiteraard zijn wij hier wel afhankelijk van onze bezorgers, derden en eventuele overlap in voorraden.

Kan ik een pakket afhalen bij jullie of in een winkel?

Uiteraard is dat mogelijk. Kies hiervoor de optie "Afhalen magazijn" of bij "DHL locatie" tijdens de check-out.

socialmedia
Cookies

Transferpersshop.nl gebruikt cookies om onze website te verbeteren en om jou relevante informatie te bieden op deze en andere sites. Sommige cookies verwerken persoonsgegevens. Hoe we dit doen en hoe we jouw privacy waarborgen, lees je hier. Klik je op "ja optimaliseer voor mij" dan geef je akkoord voor het plaatsen van cookies en het verwerken van persoonsgegevens.

Ja, optimaliseer voor mij Nee, optimaliseer niet